Praxis & Organisation

Unser Anliegen ist eine qualitativ hochwertige und vertrauensvolle, hausärztliche Gesamtbetreuung für Ihr Kind.

Terminvereinbarung

Um einen reibungslosen Praxisablauf zu gewährleisten möchten wir Sie bitten, einige organisatorische Aspekte zu beachten:

  • Wir sind stets bemüht, Wartezeiten zu vermeiden bzw. auf ein Minimum zu reduzieren. Vereinbaren Sie daher bitte für Vorsorgetermine ( U2 - J2) vorab einen Termin in unserer Praxis: 030 - 6144093
  • Unsere Arzthelferinnen befragen Sie bei der telefonischen Terminabsprache, um die Dringlichkeit des Termins zu klären.
  • Zur Terminvereinbarung sind wir täglich ab 08.20 Uhr zu erreichen. Erläutern Sie uns im Zuge Ihres Anrufs bitte Ihr Anliegen. Sie ermöglichen uns so eine genauere Planung und ggf. auch Vorbereitung Ihrer Wünsche. In der Regel berücksichtigen wir den Wunsch, bei welcher Ärztin Sie Ihr Kind vorstellen möchten, insbesondere bei Beratungen und Vorsorgen. Bei akut erkrankten Kindern kann der Wunsch nicht immer berücksichtigt werden.
  • Bitte teilen Sie uns Terminverspätungen oder -verhinderungen so früh wie möglich mit. Wir setzen vorab auf Ihr Verständnis, dass ein verspätetes Eintreffen ggf. mit längeren Wartezeiten verbunden sein kann.
  • In akuten/dringenden Fällen können Sie Ihr Kind notfalls auch ohne Termin vorstellen, es kann aber zu längeren Wartezeiten kommen.
  • Bitte bringen Sie zu jedem Praxisbesuch die Versicherungskarte Ihres Kindes mit.

Auch das beste Terminsystem vermag Unvorhersehbarkeiten, wie sie im Alltag einer Kinderarztpraxis vorkommen können (beispielsweise die bevorzugte Behandlung schwer erkrankter Kinder), nicht immer gänzlich zu kompensieren. Dadurch können Wartezeiten entstehen, für die wir zu Gunsten einer guten hausärztlichen Versorgung unserer Patienten um Ihr Verständnis bitten.
Vielen Dank!

Bitte mitbringen

Bei Erstvorstellung sowie zu allen Vorsorgeuntersuchungen bitten wir Sie Folgendes mitzubringen:

  • das „Gelbe Heft“
  • ggf. das Vorsorgeheft für die zusätzlichen Vorsorgen (U10, U11, J2)
  • den Impfpass
  • eine Decke (bei Säuglingen)

Sprachen

Wir sprechen Deutsch, Englisch, Arabisch und Türkisch.